Qurami - L'applet elimina code per i servizi anagrafici

27 febbraio 2015 – Da qualche giorno, nel IV Municipio è possibile prenotare il proprio turno agli sportelli municipali di via Tiburtina 1163, grazie all'app Qurami, scaricabile gratuitamente sul proprio telefono. Qurami permette di scegliere il servizio presso Anagrafe e Accoglienza Unica, prendere il numero e prenotare il proprio turno allo sportello, evitando le inutili code. Il progetto, che ha permesso di digitalizzare tutti gli sportelli anagrafici dei Municipi, prevede complessivamente 38 nuovi “totem” eliminacode negli uffici dei 15 Municipi che, messi in rete con un sistema di gestione dei flussi di utenti, consentono di prenotare i servizi degli sportelli e di rilascio certificati dal proprio cellulare.
L’applicazione è scaricabile gratuitamente sul proprio smart phone o sui tablet, e permette di scegliere il servizio anagrafico e prendere il numero per il servizio. Il sistema indica anche numero delle persone in fila e tempi di attesa, può suggerire uffici limitrofi con tempi di attesa inferiori e inviare notifiche personalizzate sull’avanzamento del proprio turno. A quel punto l’utente può presentarsi allo sportello all’ora stabilita e ottenere i certificati, senza attese negli uffici. Vedi il video su Youtube che spiega come funziona Qurami.

Antonio Barcella
www.collianiene.org

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